Envíos:

El cliente que realiza un pedido, se compromete en firme de forma expresa y con caracter contractual, a realizar el pago del mismo. La realización del pedido implica la aceptación de las siguientes condiciones de envío. El centro de estética Cruz Salas, se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos sin previo aviso, respetando siempre el precio en el que el cliente adquirió el producto.

La presentación de los productos puede cambiar, la foto es solamente orientativa. En caso de conflicto entre la foto y la descripción de un producto, prevalecerá siempre la descripción del mismo.

Todas las promociones están sujetas a un número limitado de unidades.

Nuestra política de entrega es de 48/72 horas, no obstante, determinados productos pueden estar sujetos a disponibilidad de stock.

 

Recogida de su pedido en nuestro centro de estética: 

No existen los gastos de envío. Puede realizar su pedido a través de la web o telefónicamente y nosotros le avisamos a través de un email que su pedido está preparado en nuestro almacén.

 

Devoluciones:

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para comunicar su intención de devolver el producto.

El producto debe ser devuelto igual que se entregó, es decir, sin utilizar y en su embalaje original en perfectas condiciones.
– Los gastos de envío y recogida en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente.
– Para realizar su devolución envie un email explicando las causas a tiendaonlinecruzsalas@hotmail.com. Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

 

Tarifas de transporte: 

Los gastos de envío son GRATUITOS para pedidos superiores a 69 €. Para pedidos inferiores a 69 € se aplica un coste de 5,90 € por paquete. No se realizan envíos a Canarias, Baleares,Ceuta, Melilla y fuera de España. Solo se envían pedidos dentro de la Península Ibérica ( España).

Los pedidos recibidos antes de las 10:30 horas se preparan y envían en 48/72 horas. En los pedidos realizados después de las 12:30 horas no se garantiza el envío al día siguiente, pudiéndose realizar la entrega a las 72/96 horas de la realización del pedido. A todos los efectos serán hábiles los días de lunes a viernes.

Si recibe el pedido con alguna muestra de golpe, rotura de embalaje, humedad o cualquier síntoma de manipulación, indíquelo en el albarán de entrega, ya que todos los envíos van asegurados, y si el pedido presentara algún daño por el transporte, se cambiaría de forma inmediata.

Todos nuestros precios tienen IVA incluido a territorio peninsular.

 

Duda y consultas: 

Para cualquier duda contacte con nosotros en los teléfonos: 622198820 y 942240873 o a través del email tiendaonlinecruzsalas@hotmail.com.
Muestras: si lo desea puede indicarnos su edad, tipo de piel y lo que le preocupa de su piel, para así intentar mandar las muestras más adecuadas para usted.

 

Tarjeta de crédito: 

Es el sistema más seguro y utilizado para realizar pagos en Internet. Para realizar el pago de la forma más rápida y segura a través de nuestra web accederá a la pasarela de pago de SERVIRED, que le permitirá usar tanto tarjetas de débito como de crédito y le remitirá a su banco para verificar el pago.

Este es el procedimiento estandard de pago a través de Internet.

Realizando el pago con tarjeta de crédito, y por pedidos superiores a 69 €, los gastos de envío son siempre gratuitos.

 

 

Falta de pago: 

El vendedor se reserva el derecho a negarse a efectuar una entrega o a honrar un pedido que emana de un comprador que no habría regulado completa o parcialmente un pedido anterior o con quien un litigio de pago estaría en curso de administración.

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